터치엔 엠백신 for Web(기업용)

‘터치엔 엠백신 for Web(기업용)'은, 금융감독원 지침에 따라 각종 바이러스, 악성코드 프로그램으로 부터 전자금융사고 예방을 위하여 은행, 증권, 쇼핑 등 연동된 업체의 모바일 Web 페이지 접속 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 함께 실행/종료되는 보안 프로그램 입니다.

네트워크와 연결 환경에서 연동 실행되는 애플리케이션으로 '터치엔 엠백신 for Web(기업용)'

별도로 단독실행 되지 않습니다.

(*단독 실행 프로그램이 아니기 때문에 설치가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없습니다.)

터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 보다 안전한 스마트폰 이용환경을 위해 추가적인 백신안내 등의 서비스 정보 제공을 해드리고 있습니다.

[앱 접근 권한 안내]

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

- 필수적 권한

1. 인터넷, Wi-Fi연결정보: 패턴/엔진 업데이트 시 네트워크 연결을 위해 사용

- 선택적 권한

1. 전화: 기기 판별을 위해 사용

['터치엔 엠백신 for Web(기업용)' FAQ]

<1> 터치엔 엠백신 Google Play 스토어 다운로드 지연 및 설치불가의 경우

- Google Play 스토어 이슈로 아래와 같이 진행

- 스마트폰에서 [설정]-[애플리케이션 관리자(앱 관리자)] 메뉴이동  "Google Play 스토어" 선택  [업데이트 제거] 버튼 선택 및 [확인]  단말기 재부팅 후 재설치

<2> 터치엔 엠백신 구동 이후 계속 이전 화면으로 돌아가는 경우

- “Chrome” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 “인터넷” 브라우저에 접속하여 결제 이용.

<3> "TouchEn mVaccine이 구동 중입니다" 라는 메시지 발생 후 화면이 계속 새로 고침 되는 경우

- “네이버앱” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 결제 이용

<4> 터치엔 엠백신을 설치했는데 재설치 유도 후 Google Play 스토어로 이동 되는 경우

- “FireFox” 브라우저 접속 시 발생될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 이용하거나 아래와 같이 진행

: Google Play 스토어 설치 화면  단말기 뒤로 가기 버튼  다시 결제화면으로 이동  백신구동 후 결제 이용

<5> 터치엔 엠백신 설치 이후 진행 되지 않는 경우

- 단말기 뒤로 가기 버튼  다시 백신구동 페이지 이동  백신구동 후 결제페이지로 이동.

<6> 쇼핑앱에서 터치엔 엠백신 구동 후 결제 불가

- 앱간 연동 이슈로 발생될 수 있으며 해당 쇼핑앱을 voc@raonsecure.com 메일로 보내주시면

빠른 시일 내 적용 예정.

<7> LG G2 단말에서 터치엔 엠백신이 무한구동 되는 경우 아래와 같이 진행

1) 단말기에서 [설정]-[화면]-[홈 터치 버튼]-[홈 터치 버튼 숨김] 메뉴로 이동

2) 앱 목록 중 "TouchEn mVaccine for web" 체크해제 후 재구동

Bankaların mobil web sayfalarına, menkul kıymetlere, alış veriş merkezlerine bağlanmak üzere çeşitli virüslerden ve kötü amaçlı kod programlarından kaynaklanan elektronik mali kazaların önlenmesi için Finansal Denetleme Hizmeti'nin yönergelerine göre 'Web için TouchEmv Aşısı (Kurumsal)', Güvenli bağlantı ortamı için birlikte çalışan / sonlanan bir güvenlik programıdır.

Ağda ve bağlı bir ortamda çalışan uygulamalar, 'Web için Anti Virüs Dokunma (Kurumsal)'

Ayrı ayrı çalıştırılmaz.

(* Tek başına bir program olmadığından, yüklü olsa bile ana ekranda simge yoktur.)

Web (Kurumsal) için Touch AntiV aşısı, daha güvenli akıllı telefon kullanım ortamı için ek aşı rehberlik hizmeti bilgisi sağlar.

[Uygulama Erişim İzni Kılavuzu]

23 Mart 2017 tarihinde yürürlüğe giren akıllı telefon uygulamasıyla ilgili akıllı telefon uygulaması erişim haklarının korunmasına ilişkin Bilgi ve İletişim Ağı Yasası uyarınca, Web için Dokunma Aşısı (Kurumsal) yalnızca hizmetler için gerekli öğelere erişir.

- Temel Haklar

1. İnternet, Wi-Fi bağlantı bilgileri: Desen / motor güncellenirken ağ bağlantısı için kullanın

- İsteğe bağlı haklar

1. Telefon: Cihaz tanımlaması için kullanın

['Web (kurumsal) için ENM aşısına dokunma' SSS]

<1> Anti-virüs aşısı Google Play Store indir gecikmeli ve yüklenemiyor

- Google Play Store sorunu:

- Akıllı telefondaki [Ayarlar] - [Uygulama Yöneticisi (Uygulama Yöneticisi)] menüsüne gidin  "Google Play Store" u seçin  [Kaldır] düğmesini seçin ve [Tamam] 'ı tıklayın

& Lt; 2 & gt; Kullanıcı dokunmadan sonra sürekli olarak bir önceki ekrana döndüğünde

- "Chrome" tarayıcısına bağlanırken ortaya çıkabilir.

<3> "TouchEn mVaccine çalışıyor" mesajından sonra ekran sürekli yenileniyorsa

  - Tarayıcıya bağlanırken ve ödemeyi kullanmak için "İnternet" tarayıcısına erişilirken "Naver Uygulaması" oluşturulabilir

<4> Touchenm AntiVirus uygulamasını yükledim ve yeniden yükledikten sonra Google Play Store'a taşındım.

- "FireFox" tarayıcısına bağlanırken ortaya çıkabilir, "İnternet" tarayıcısına bağlanabilir veya aşağıdaki gibi devam edebilir.

: Google Play Store yükleme ekranı → Geri düğmesi → Ödeme ekranına tekrar gidin  Aşı sürdükten sonra ödemeyi kullanın

& Lt; 5 & gt; İşlem, touch-EN aşısı kurulduktan sonra gerçekleştirilmezse

- Terminaldeki geri düğmesi  Aşı sürüş sayfasını tekrar hareket ettirin  Aşı çalıştırdıktan sonra ödeme sayfasına gidin.

<6> Alışveriş uygulamasında, dokunma aşılamadan sonra ödeme yapılamaz

- Bu, uygulama ile bağlantı kurma sorunundan kaynaklanabilir ve ilgili alışveriş uygulamasını voc@raonsecure.com adresine gönderebilirsiniz.

Yakında hazır olacak.

& Lt; 7> Touch-EM aşısı LG G2 terminalinde sonsuz bir şekilde sürülürse, aşağıdaki gibi devam edin

1) Terminaldeki [Ayarlar] - [Ekran] - [Ev Dokunmatik Düğmesi] - [Ev Dokunmatik Düğmesini Gizle] 'ye gidin

2) Uygulamalar listesinde "Web için TouchEn mVaccine" seçeneğinin işaretini kaldırın ve yeniden başlatın